Cómo medir el éxito de tus campañas en Widening.io
1. Define objetivos claros
¿Buscas más leads, ventas, agendamientos o retención?
Esto determinará qué métricas observar.
2. Usa el panel de reportes
Accede a estadísticas por canal, agente, flujo o campaña.
Mide:
Tasa de apertura y respuesta.
Conversaciones iniciadas vs. completadas.
Conversiones por flujo o plantilla.
Tiempo promedio de atención.
3. Evalúa la efectividad de tus flujos
¿Cuántos usuarios completan el flujo?
¿Dónde abandonan?
Ajusta mensajes, botones o condiciones según los datos.
4. Monitorea plantillas y etiquetas
Revisa qué plantillas generan más interacción.
Usa etiquetas para segmentar y comparar resultados por tipo de cliente o campaña.
5. Calcula el retorno
Si integras pagos o agendamientos, mide ingresos o citas generadas directamente desde WhatsApp.
Puedes cruzar datos con tu CRM o sistema de ventas.
🧠 Recomendación final
Widening.io te permite medir en tiempo real qué tan efectivas son tus campañas automatizadas y humanas. Usa sus reportes para optimizar flujos, mejorar atención y escalar lo que funciona.