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¿Qué es Widening.io?

Widening.io permite automatizar flujos en WhatsApp, conectar pagos, asignar agentes y mejorar la experiencia del cliente.

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Escrito por Randy Javier
Actualizado hace más de 2 meses

La revolución conversacional que transforma atención y marketing

En un mundo donde los clientes esperan respuestas inmediatas, experiencias personalizadas y canales fluidos de comunicación,Widening.io emerge como una solución estratégica para empresas que quieren ir más allá del simple chat por WhatsApp.

🌐 Más que una bandeja de entrada una plataforma de crecimiento

Whatbox.cloud no es solo una herramienta de mensajería. Es una plataforma de automatización conversacional y marketing multicanal que permite a las empresas conectar, convertir y fidelizar clientes desde una sola interfaz. Su propuesta combina inteligencia artificial, automatización de flujos, segmentación avanzada y análisis de datos para lograr resultados medibles

¿Qué ofrece Widening.io?

  • Atención centralizada: Chats, llamadas, correos y CRM en una sola bandeja. Los agentes pueden colaborar, transferir conversaciones, usar respuestas rápidas y activar bots según el contexto.

  • Campañas inteligentes por WhatsApp:

    • Segmentación por comportamiento, historial y preferencias.

    • Plantillas enriquecidas con botones, imágenes y enlaces.

    • Programación y localización para maximizar el impacto.

  • Automatización de recorridos del cliente:

    • Flujos que se activan por eventos, acciones o etapas del cliente.

    • Mensajes automáticos que acompañan al usuario desde el primer contacto hasta la conversión.

  • Bots y equipos IA:

    • Automatización de tareas repetitivas.

    • Optimización de procesos de ventas, soporte y cobranza.

  • Integraciones y sincronización:

    • Conexión con tiendas, CRM y sistemas ETL.

    • Mensajes personalizados con datos actualizados en tiempo real.

  • Análisis y mejora continua:

  • Métricas detalladas para evaluar campañas, atención y rendimiento.

  • Insights accionables para mejorar ROI y experiencia del cliente

    ¿Por qué elegir Widening.io?

Porque permite a las empresas automatizar sin perder el toque humano, escalar sin perder control, y convertir sin perder contexto. Es ideal para negocios que quieren transformar su atención y marketing en motores de crecimiento.

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