Inicia sesión en Widening.io

Dirígete al menú superior o lateral y haz clic en “Mi cuenta” o “Planes”.

Verás el plan activo, su fecha de renovación y el método de pago asociado.

Si tienes varios servicios contratados, asegúrate de identificar cuál deseas modificar.

Dirígete al menú superior o lateral y haz clic en “Billing Settings”.

Haz clic en “Cancelar suscripción” o “Desactivar renovación automática”.

Confirma la acción. En algunos casos, se te pedirá una razón o se ofrecerá una alternativa (pausar, cambiar de plan).

Tu acceso se mantendrá hasta el final del período pagado.

Si tu cuenta está pausada o cancelada, puedes reactivarla desde el mismo panel.

Haz clic en “Reactivar” o “Volver a suscribirme”.

Selecciona el plan deseado y confirma el método de pago.

Una vez realizada la acción, asegúrate de que el estado de tu cuenta cambie a “Activa” o “Cancelada” según corresponda.

Puedes recibir una confirmación por correo electrónico.

Facturación prorrateada: Si cancelas antes de la fecha de corte, el acceso se mantiene hasta el final del ciclo.

Soporte técnico: Si tienes problemas para cancelar o reactivar, puedes contactar al equipo de soporte desde el chat en la plataforma o vía correo.

Cambios de plan: También puedes cambiar de plan sin cancelar, ajustando tu suscripción a nuevas necesidades.