Widening.io te permite modificar tu plan en cualquier momento para adaptarlo a tus necesidades operativas, volumen de clientes o funcionalidades requeridas.
1. Accede a tu cuenta
Inicia sesión en Widening.io
Dirígete al menú lateral o superior y haz clic en “Mi cuenta” o directamente en “Planes”.
2. Revisa tu plan actual
Verás el nombre del plan activo, su costo, fecha de renovación y los servicios incluidos.
Evalúa si necesitas más canales, agentes, volumen de mensajes o funciones avanzadas.
3. Selecciona un nuevo plan
Haz clic en “Cambiar plan” o “Actualizar suscripción”.
Elige entre las opciones disponibles (Starter, Pro, Enterprise, etc.).
Revisa las características de cada uno:
Número de agentes
Canales disponibles
Acceso a bots, reportes, API, Webhooks
Soporte técnico y personalización
4. Confirma el cambio
Verifica el nuevo precio y condiciones.
Ingresa o confirma tu método de pago.
Haz clic en “Confirmar” o “Actualizar” para aplicar el cambio.
5. Verifica el estado
El nuevo plan se activará de inmediato o al finalizar el ciclo actual, según la política de facturación.
Recibirás una confirmación por correo electrónico.
📌 Consideraciones adicionales
Cambios inmediatos: Algunos planes se actualizan al instante, otros al final del período actual.
Prorrateo: Si cambias a un plan superior, puede aplicarse un ajuste proporcional.
Soporte: Si tienes dudas, puedes contactar al equipo de Widening.io desde el chat o vía correo.
Actualizar tu plan en Widening.io es rápido y flexible, permitiéndote escalar tu operación y acceder a nuevas funcionalidades según tu crecimiento.