⚠️ Principales errores y cómo abordarlos
Aquí tienes un resumen de los fallos más frecuentes al trabajar con la API de WhatsApp, especialmente en plataformas como Widening.io:
1. Error 400 – Solicitud incorrecta
Causa: Parámetros mal formados o faltantes.
Solución: Revisa la sintaxis y asegúrate de seguir la documentación oficial.
2. Permisos insuficientes en Meta Business Manager
Causa: El usuario no tiene acceso completo al número, página o negocio.
Solución: Verifica que el usuario tenga rol de administrador y que el número esté correctamente vinculado.
3. Webhooks mal configurados
Causa: URL incorrecta, token inválido o falta de validación.
Solución: Asegúrate de que el endpoint esté activo, accesible y correctamente registrado en Meta.
4. Plantillas no aprobadas o rechazadas
Causa: Mensajes que no cumplen con las políticas de Meta.
Solución: Revisa el contenido, evita lenguaje promocional excesivo y espera la aprobación antes de usar.
5. Número ya vinculado a otra cuenta
Causa: El número está activo en otra instancia de WhatsApp API.
Solución: Desvincula el número anterior o solicita soporte para migrarlo correctamente.
6. Errores de integración con plataformas externas
Causa: Configuraciones incompatibles en Zapier, Make, Albato, etc.
Solución: Revisa los límites de la API y asegúrate de que los triggers y acciones estén bien definidos.
🧠 Recomendación final
Para evitar estos errores, sigue la documentación oficial, valida cada paso de configuración y mantén comunicación con soporte técnico si usas plataformas como Widening.io.